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6月29日,“多所高校暂停使用微信支付”的话题冲上微博热搜。西北大学、西南科技大学、四川民族学院、周口师范学院、郑州轻工业大学等高校近日宣布7月1日起开始暂停使用微信支付。
记者了解到,多所高校宣布停用微信支付的原因是微信支付针对校园行业开始收取服务费用,费率高达0.6%。
腾讯微信团队随后通过微博发布致歉声明称,由于在费率精细化管理上有所欠缺,导致承担的银行通道成本超过10亿元。此次调整仅针对(校园内)电商、酒店等小部分盈利性场景。
当日晚间,腾讯再次发布声明称,外界所传的0.6%纯属误传,计划调整费率为0.2%,其中微信支付实际收取0.1%费率,另外的0.1%作为技术服务费发放给为学校提供服务和技术支持的合作伙伴。
多所高校宣布停用微信支付
“接微信支付公司通知,2023年7月1日起,微信支付针对校园行业开始收取服务费用,费率高达0.6%。学校多方沟通后未取得明显效果,为减少不必要的财务费用负担,决定自2023年6月29日起停用校内微信支付场景应用。”周口师范学院网站6月29日发布停用微信支付应用渠道的通知。
郑州轻工业大学在6月28日就发布了暂停微信缴费、微信充值及支付服务的通知,称学校接财付通公司通知,自7月1日起微信针对校园场景支付收取微信支付费。接到通知后,经多方了解和沟通,结合学校实际情况,决定自7月1日起暂停微信缴费、校内微信支付(校园卡微信充值和微信支付)服务。
几天前,西北大学发布公告称,“因腾讯公司微信支付将于7月1日起对校园场景用户进行精细化管理,除收学费外,其它收费均会受到限制并收取0.6%的手续费。为维护师生利益,从6月30日起对校内一卡通用户暂停提供微信扫码支付服务,一卡通校园卡、交通银行App、云闪付、支付宝等渠道正常使用,望各位师生周知。”
除了上述高校,记者了解到,西南科技大学、四川民族学院、郑州航空工业管理学院等高校也都发布了类似的公告,原因都是微信支付针对校园行业开始收取服务费用。
对此,微信支付回应称,自2015年起,微信支付开始进入校园,对于校园内非盈利性支付场景(学杂费、生活服务等)长期给予零费率的优惠政策,持续投入大量成本。针对校园内非盈利性支付场景(学杂费、生活服务等场景)会持续保持零费率的优惠政策。
小部分盈利场景收费
校园内非盈利性支付场景将继续保持零费率的优惠政策,而针对校园内电商、酒旅等小部分盈利性场景,微信支付表示,“以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务”。
腾讯微信团队随后通过微博发布致歉声明称,自2015年以来,微信支付持续在校园等非盈利场景采取零费率优惠政策,但由于在费率精细化管理上有所欠缺,随着校园场景及商户数量的持续上升,大量涉及电商、酒旅等盈利场景占用了零费率的补贴资源,导致成本不断高涨,为此承担的银行通道成本超过10亿元。此次调整,仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景实施以低于市场平均水平的优惠费率政策,校园非盈利场景则继续保持零费率。
记者注意到,上述声明发布不久就被删除。而在随后更新的致歉声明中,微信支付隐去了“承担的银行通道成本超过10亿元”的表述,仅表示“部分电商、酒旅等盈利场景挤占零费率的教育补贴资源,导致成本不断增加”。
腾讯6月29日晚间再次发布声明称,由于对校园盈利场景划分考虑不够周全,原定费率调整涉及到学校主体经营的生活服务场景,经过各方意见的收集与反馈,决定对于上述生活服务场景依然保持零费率的优惠政策,同时仍将向为学校提供服务和技术支持的合作伙伴发放0.1%的技术服务费。
博通咨询金融行业资深研究员王蓬博对《国际金融报》记者分析指出,由于商业发展和政策等多方面原因,账户侧数字钱包分润模式种类多样,此前对于一般类场景才能够达到0.6%的手续费费率,对于公益类场景一直是0费率,校园场景总体来看一直是被当做公益类场景的。此次微信支付对校园场景提价,说明微信本身依靠金融科技版块盈利的压力较大。
王蓬博建议,微信支付自身应做好社会责任和盈利之间的平衡,“毕竟即使目前依靠微信的高粘性可以自然获取用户,但年轻用户群体的使用习惯也有可能改变”。
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